1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par
Brigitte Baudin, incluant :
- la vente de formations en ligne ou en présentiel,
- la réalisation de soins énergétiques à distance ou en présentiel.
Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.
2. Prestataire
Brigitte Baudin
Adresse : 32 A rue des villes Robert, 22680 Binic-Etables-sur-Mer
SIRET : 341 911 337 00044
Contact :
E-mail : contact[a]renaissens-bienetre.fr
06 64
3. Services proposés
Les services comprennent notamment :
- Formations : Reiki, lahochi, flamme violette, crital’âme, radiesthésie au pendule et massage californien accessibles en ligne ou en présentiel,
- Soins énergétiques personnalisés : Reiki, massage californien, lahochi, drainage lymphatique et cristal’âme.
Ces prestations relèvent du bien-être et ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou à un traitement prescrit par un professionnel de santé.
4. Prix et modalités de paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le règlement s’effectue par virement bancaire au moment de la commande.
La commande est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement.
5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de
14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation,
sans avoir à justifier de motifs.
Cependant, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, ce droit ne peut être exercé dans les cas suivants :
- prestation de service pleinement exécutée avant la fin du délai de rétractation,
- fourniture d’un contenu numérique accessible immédiatement après l’achat.
6. Annulation et remboursement
– Annulation par le client : toute demande doit être adressée par écrit. Des frais peuvent s’appliquer si la prestation a déjà commencé.
– Annulation par le prestataire : un report ou un remboursement intégral sera proposé.
7. Responsabilité
Le prestataire s’engage à fournir ses services avec professionnalisme.
Toutefois, il est expressément rappelé que les soins énergétiques relèvent d’une démarche de bien-être et de développement personnel.
Ils ne remplacent ni un diagnostic médical, ni un traitement prescrit par un médecin.
Le prestataire ne saurait être tenu responsable de l’usage que fait le client des enseignements ou des soins reçus.
8. Propriété intellectuelle
Les supports de formation, vidéos, documents pédagogiques et tout contenu mis à disposition sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou revente sans autorisation écrite est interdite.
9. Protection des données personnelles
Les données collectées (nom, prénom, adresse, e-mail, informations de paiement) sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et la relation client.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à
contact[a]renaissens-bienetre.fr.
10. Règlement des litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, le client peut saisir un médiateur de la consommation ou le tribunal compétent.